キャンセルポリシー

面談、レッスン、サポートの キャンセル及び日程変更は、前日14時までにご連絡ください。
それ以降はキャンセル料がかかります。

次の事項をよくお読みいただいた上 お申込み・ご予約ください。

キャンセル料金

  

レッスン 及び サポート
キャンセルや日程変更のご連絡が、前日14時を過ぎた場合に以下の料金を申し受けます。

  • 開始前 1時間を切ってからのご連絡
    または 無断で受講されなかった場合

キャンセル:5,000円
日程変更:3,000円
 

  • 前日14時 ~ 開始1時間前までにご連絡をいただいた場合

キャンセル:3,000円
日程変更:1,000円

2022.8.15 改訂

  

無料面談
キャンセルや日程変更のご連絡が、前日14時を過ぎた場合に以下の料金を申し受けます。

  • 開始前 1時間を切ってからのご連絡
    またはご連絡が付かないなど無断でキャンセルされた場合

キャンセル:3,000円
日程変更:1,000円
 

  • 前日14時 ~ 開始1時間前までにご連絡をいただいた場合

キャンセル:2,000円
日程変更:0円

2022.8.15 改訂


染症対策及び災害時における例外

 

以下2点に限り、開始時間までにご連絡をいただければキャンセル料金はかかりません。

迷わず速やかにご連絡ください。

  • 対面レッスンのご予約で、本人やご家族、最近接した方に発熱、咳等の体調不良が見られる。
     
  • 悪天候及び自然災害における警告が出ている。

但しいずれも 当日開始時刻までにご連絡が無ければ “無断キャンセル” とみなしますのでご注意ください。

有料会議室利用の場合のキャンセル

 

上記、通常のキャンセル料のほか、会議室のキャンセル料(会議室運営会社による)も申し受けます。